Tietosuojaseloste – sadevaatteet.com
Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten sadevaatteet.com käsittelee verkkosivuston käyttäjien henkilötietoja sekä muuta käyttöön liittyvää tietoa. Sivuston tavoitteena on tarjota turvallinen ja luotettava verkkokauppakokemus. Käyttämällä sivustoa hyväksyt tässä selosteessa kuvatut käytännöt.
Kerättävät tiedot
Voimme kerätä käyttäjistä tietoja useilla eri tavoilla. Tietoja saadaan, kun käyttäjä tekee tilauksen, täyttää lomakkeen, ottaa yhteyttä verkkosivuston kautta tai käyttää sivuston toimintoja. Kerättäviä tietoja voivat olla esimerkiksi nimi, toimitukseen liittyvät tiedot, tilaustiedot sekä käyttäjän antamat viestit ja palautteet.
Lisäksi keräämme automaattisesti teknisiä tietoja sivuston käytöstä. Näihin voivat kuulua esimerkiksi selaintyyppi, laitetiedot, IP-osoite, sivuvierailujen ajankohdat, katsellut sivut sekä siirtymät sivujen välillä. Näitä tietoja käytetään palvelun toiminnan varmistamiseen, väärinkäytösten estämiseen ja käyttökokemuksen kehittämiseen.
Tietojen käyttötarkoitukset
Kerättyjä tietoja käytetään ensisijaisesti tilausten käsittelyyn ja asiakassuhteen hoitamiseen. Tietoja voidaan hyödyntää myös seuraaviin tarkoituksiin:
- tilausten ja palautusten käsittely
- asiakaspalvelun toteuttaminen
- käyttäjäkokemuksen parantaminen
- verkkosivuston toiminnan analysointi
- väärinkäytösten ja petosten estäminen
- palvelun ja valikoiman kehittäminen
Tietoja käsitellään vain niihin tarkoituksiin, joihin ne on kerätty, tai muihin yhteensopiviin tarkoituksiin.
Evästeet ja vastaavat teknologiat
Sivusto käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita. Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka tallennetaan käyttäjän laitteelle selaimen kautta. Niiden avulla voidaan tunnistaa selain, muistaa käyttäjän valinnat sekä kerätä tilastollista tietoa sivuston käytöstä.
Evästeitä käytetään esimerkiksi ostoskorin toiminnan mahdollistamiseen, sivuston suorituskyvyn mittaamiseen ja sisällön optimointiin. Käyttäjä voi hallita evästeasetuksia selaimensa kautta ja halutessaan estää evästeiden käytön. Evästeiden estäminen voi kuitenkin vaikuttaa joidenkin toimintojen käytettävyyteen.
Tietojen säilyttäminen
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen käyttötarkoituksen toteuttamiseksi sekä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Säilytysajan pituus riippuu tietotyypistä ja käsittelyn perusteesta. Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai anonymisoidaan turvallisesti.
Tietojen suojaaminen
Tietoturva on meille tärkeää. Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimia henkilötietojen suojaamiseksi. Näihin voivat kuulua esimerkiksi pääsynhallinta, salaus, lokitus sekä järjestelmien säännöllinen valvonta. Pääsy henkilötietoihin on rajattu vain niille henkilöille, joilla on työtehtäviensä perusteella siihen oikeus.
Vaikka suojaustoimet ovat kattavia, mikään tiedonsiirto tai tallennusmenetelmä ei ole täysin riskitön. Siksi käyttäjän tulee myös itse huolehtia omien tunnistetietojensa ja laitteidensa turvallisuudesta.
Tietojen luovutukset
Tietoja voidaan luovuttaa luotetuille palveluntarjoajille, jotka osallistuvat verkkokaupan tekniseen toteutukseen, maksujen käsittelyyn, logistiikkaan tai järjestelmien ylläpitoon. Tällaiset osapuolet käsittelevät tietoja vain sovittuihin tarkoituksiin ja sitoutuvat tietosuojavelvoitteisiin.
Tietoja voidaan luovuttaa myös viranomaisille, jos laki tai sitova määräys sitä edellyttää. Tietoja ei myydä tai vuokrata ulkopuolisille tahoille markkinointitarkoituksiin.
Kansainväliset siirrot
Joissakin tilanteissa tietoja voidaan käsitellä palveluissa, jotka sijaitsevat eri maassa kuin käyttäjä. Tällöin varmistetaan asianmukaiset suojatoimet, kuten sopimusperusteiset tietosuojalausekkeet ja muut hyväksytyt mekanismit, jotta tietojen suojaustaso säilyy riittävänä.
Käyttäjän oikeudet
Käyttäjällä on soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaiset oikeudet omiin tietoihinsa. Näihin voivat kuulua oikeus saada pääsy tietoihin, pyytää virheellisten tietojen oikaisua, rajoittaa käsittelyä sekä pyytää tietojen poistamista silloin, kun käsittelylle ei ole enää perustetta.
Käyttäjällä voi myös olla oikeus vastustaa tietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa sekä pyytää tietojen siirtoa järjestelmästä toiseen, mikäli se on teknisesti mahdollista.
Alaikäiset käyttäjät
Sivuston palvelut on tarkoitettu käyttäjille, jotka voivat tehdä sitovia ostotapahtumia. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alaikäisiltä ilman asianmukaista lupaa. Jos havaitsemme, että tietoja on kerätty ilman oikeutettua perustetta, tiedot poistetaan.
Muutokset tietosuojaselosteeseen
Tietosuojaselostetta voidaan päivittää, kun palvelu, lainsäädäntö tai tietojenkäsittelykäytännöt muuttuvat. Päivitetty versio julkaistaan sadevaatteet.com-sivustolla. Käyttäjän on suositeltavaa tarkistaa seloste säännöllisesti, jotta hän pysyy tietoisena mahdollisista muutoksista.
Yhteenveto
sadevaatteet.com käsittelee henkilötietoja huolellisesti, läpinäkyvästi ja käyttötarkoitussidonnaisesti. Tavoitteena on suojata käyttäjien yksityisyyttä, varmistaa turvallinen asiointi sekä kehittää palvelua jatkuvasti paremmin käyttäjiä palvelevaksi.